Wirtschaft

Ich hätte es wissen müssen. Aber wenn man nur einem Internetanbieter technisch ausgeliefert ist, dann kann dieser auch dementsprechend seine Macht ausüben. Ich gestehe, ich rechnete schon mit Widerstand von den denen, als ich anrief, um meinen bestehenden ISDN-Telefonanschluss auf nur eine Telefonleitung abändern zu lassen. Zuerst wurde mir freundlich mitgeteilt, ich könne erst zu Ende September 2010 kündigen (Mindestvertragslaufzeit 24 Monate). Soweit verstand ich das auch noch. Zusätzlich teilte mir die Dame am anderen Ende des Hörers noch folgendes mit: Sie kündigen den Vertrag zu Ende 09/2010 und entscheiden sich dann welches Produkt sie neu beauftragen wollen z.B. Clever Kabel 25. Damit binden sie sich wieder für weitere 24 Monate. Ich dachte, ich steh im Wald, als sie mir das verklickerte. Eine "simple" Änderung der Technik meines Anschlusses, ok sie müssen das Modem austauschen, bedeuet bei denen die komplette neue Buchung eines Produktes? Bisher kannte ich solch ein Geschäftsgebaren nur von den Telekomikern.
Ich werde nun wie üblich vorgehen. Zuerst kündige ich fristgerecht meinen laufenden Vertrag und warte dann auf neue und vor allem kundenfreundliche Angebote von denen.

In einer Zeit in der immer mehr von flexiblen Geschäftmodellen gesprochen wird, enttäuschte mich das Vorgehen von KabelBW doch sehr. In dem Laden sind technische Details noch viel zu sehr ihre Produkte gebunden, was in meinem Augen eine flexible Kundenbindung nicht ermöglicht.

Diese Firma kann man einfach nur verlassen. So wie sie einen abzocken. Ich habe am 29.01. für mein iPhone das Internet M Paket gebucht. Ich bekam um 15:45 eine SMS mit folgendem Inhalt:

Herzlich Willkommen bei o2. Das Internet-Pack-M wurde für Sie aktiviert und steht Ihnen innerhalb der nächsten 24h zur Verfügung. Ihr Team von o2.

Nun sei noch zu erwähnen, daß zu dem Zeitpunkt mein iPhone noch im Edge- Modus lief. Ich war an dem Anmeldetag hauptsächlich zu Hause und hatte es an dem Tag kaum außerhalb meines WLANs verwendet. Heute kam die Rechnung. O2 berechnete mir 1,5 MB für schlappe 12.60 €. Was soll ich sagen. Ich kann es nicht mehr abwarten diesen Laden zu verlassen. Leider muss ich noch bis Februar 2011 warten. Grrr.

Was muss ich eben bei heise.de lesen? Sie kündigen den Vertrag nun vollständig? Oh nein. Ich habe durch deren trickhafte und listige Beratung noch einen Vertrag bis 2011 an der Backe. Schon jetzt habe ich selbst in München im Patentamt sehr schlechten Empfang. Wie soll das dann erst in den ländlichen Gegenden sein?
Ich werde mich nach diesem Vertrag nie wieder in eine Vertragsbindung begeben. Ich habe sie bis auf ePlus nun alle durch. Ich bin eh ein Wenigtelefonierer. Somit wird es bei mir wohl auf eine Prepaidkarte von simyo mit 1 GB Datenflat und iPhone hinauslaufen.
Es ist schon vermessen von O2 nicht mal seine Kunden zu befragen, ob sie mit der Netzabdeckung zufrieden sind. Schade. Aber mehr als 10 € im Monat werden die nicht mehr von mir bekommen. Nochmal ziehen die mich nicht über den Tisch.

Gestern bekam ich von der MVV ein Schreiben, in der man mir freudigerweise eine Preissenkung für meine Gasversorgung des Hauses ankündigte. Ehrlich gesagt, konnte ich mich darüber kaum freuen. Warum? Zum einen haben die Gasversorger pünktlich zu meinem Einzug im Oktober die Preise erst um 20-25% angehoben. So etwas lohnt sich ja schliesslich auch nur im Winter, die Erhöhung. Nun prahlen sie damit die Preise um 18% zu senken. Soweit so gut. Aber verarschen kann ich mich selbst. Diese Senkung ist gleich doppelter Betrug am Kunden. Zum einen ist die Preisenkung erst ab April gültig (ja super im Frühjahr dreh ich auch die Heizung nochmal richtig auf) und zum anderen ist der Ölpreis, an dem ja der Preis des Gases angeblich sooooo gebunden ist, bereits seit "Ewigkeiten" im Keller. Also liebe Jungs vom Gasverein. Ich wißt wirklich, wie ihr Kasse machen könnt. Würde auf dem Gasmarkt etwas mehr Konkurrenzkampf herrschen, würde ich postwendend wechseln. Aber das geht ja nicht, die Anbieter sitzen ja alle in einem Boot.

Ich bin geschockt, als ich hörte bzw. las, dass dieses Traditionsunternehmen Pleite sei.
Ich bin deren Underwear bisher immer sehr zufrieden gewesen. Ich fände es sehr sehr schade, wenn dieses Unternehmen den Bach runter gehen würde. Hier spürte ich noch Qualität im Gegensatz zu dem Schrott, der aus China zu uns herüber schwappt. Dafür war ich auch gerne bereit mehr zu zahlen. Schliesslich hielt die Ware auch deutlich länger.

Die EU plant eine Verordnung den Verbrauch von elektrischen Geräten im Standbyemodus auf ein Minimum zu reduzieren. Hier zeigt sich wieder einmal wie halbherzig die Politik vorgeht. Anstatt zu beschiessen, daß jedes Elektronikgerät einen echten Netzschalter verbaut haben sollte, wird wieder so ein "Schrott" ins Leben gerufen. Wer um himmels Willen soll dann später die Millionen von Geräte im Standbyemodus testen, ob sie wirklich diesen Grenzwert im Verbrauch einhalten? Und was passiert mit den Geräten, die es nicht tun? Schmeissen wir sie weg? Das ist schon einer arme Welt in der wie leben.
Wer jetzt aufschreien sollte, und sagt, dann werden die Geräte aber teurer. Der sollte sich mal bewußt werden, daß zum herstellen elektrischer Energie Öl, Gas und co. benötigt werden. Diese werden in absehbarer Zeit definitiv nicht günstiger. Es liegt allein in der Hand von uns Verbrauchern darüber nachzudenken, wie lange es unseren Planeten noch geben wird.